Spécialiste ITSM h/f/x

Retours aux offres

Date de publication : mai 2021 
Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Description du poste 

Contexte

Dans le cadre de son plan d’expansion, innov’ICTion recherche plusieurs Spécialistes ITSM (Information Technology Service Management). Vos missions seront les suivantes : 

  • Écrire la documentation et proposer des améliorations pertinentes 
  • Formaliser les processus IT (incidents, CMDB…) 
  • Mener les workshops avec les parties prenantes 

Vous

Connaissances, environnement technique  

  • Bonne connaissance d’ITIL 
  • Connaissance des méthodes de gestion de projet (Prince2, PMI…) 
  • Connaissance des méthodes Agiles 

Expérience : minimum 1 an d’expérience dans un rôle similaire 

Minimum bac +3, français et anglais (lu, écrit et parlé) 

Qualités humaines : adaptabilité, attention du détail, communication, créativité, bon relationnel, leadership, résolution de problèmes, travail d’équipe et gestion du temps.  

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.  

Nous

Depuis sa création en 2013 au Luxembourg, innov’ICTion est une entreprise de services numériques spécialisée dans les services IT, l’accompagnement et les solutions et la formation. La confiance, la transparence, la collaboration et le partage sont nos valeurs. Nous avons à cœur de… 

STOP. Si on parlait franchement ? Vous avez l’esprit pragmatique ? Nous aussi !  

Chez nous, pas de baby-foot, ni de borne d’arcade (même s’il y en a peut-être chez nos clients…). Nous pensons que cela n’est pas indispensable pour rendre une entreprise attractive, ou pour créer une atmosphère conviviale. Pas non plus de diktat du bien-être au travail, et encore moins d’infantilisation. On se concentre sur ce qui nous semble vraiment essentiel 😉  

En venant travailler AVEC (et non pas POUR) innov’ICTion, vous retrouverez :  

  • Une « entreprise libérée » : on encourage l’autonomie, le télétravail, la prise d’initiative… 
  • Une super équipe ! 
  • Des missions chez de prestigieux clients, dont on ne peut pas dire le nom ici…  
  • Un faible taux de turn-over 
  • ESG, RSE : nous travaillons à être une organisation responsable. Nous sommes par exemple membre d’IMS Luxembourg.  

Plus concrètement, qu’est-ce que ça donne ?  

  • 8 jours de congés supplémentaires offerts  
  • tickets restaurants à 10,80 € 
  • allocation mobilité avec possibilité de leasing 
  • intéressement  
  • budget personnel de formation 
  • accès aux infrastructures et avantages selon le client : salle de sport, petit déjeuner, restaurant d’entreprise… 
  • possibilité de participer aux évènements de nos réseaux professionnels 
  • Carte Sympass 
  • Pack matériel haut de gamme (laptop, smartphone…) 
  • Sorties, lunch & learn et afterworks occasionnels et facultatifs

Comment postuler ? 

Pour postuler, envoyez-nous votre candidature via ce formulaire, #RGPD oblige. Des questions sur le poste ? Écrivez-nous à welcome [at] innoviction.lu. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous !   


Postuler








    2000 caractères restants

    Détails
    • Localisation Leudelange, Luxembourg
    • Type CDI
    • Expérience > 1 an
    • Salaire entre 35 et 95K, selon le profil
    Recevoir notre actualité
    Suivez-nous
    Coordonnées

    1, rue de la Poudrerie
    3364 Leudelange, Luxembourg
    +352 27 99 49 29
    contact@innoviction.lu

    Merci à nos partenaires